10月24日上午11:00~12:00，石家庄市进出口企业协会常务理事单位，石家庄万维贸易有限公司董事长，永继春先生，坐客河北新闻广播《新冀商传奇》节目，成为栏目“河北外贸人”的嘉宾。
在访谈中，永继春永总就个人创业历程、公司经营发展、创业思考以及陶瓷行业的未来发展等做了详细介绍。
石家庄万维贸易有限公司（以下简称万维）成立于1999年，23年致力于日用陶瓷出口，和世界知名品牌Walmart、Target、Costco、HEMA等连锁超市和百货公司建立了稳定合作关系，产品远销美国、英国、意大利、智利等30多个国家，年出口额达3000万美元，是北方最大的陶瓷餐具出口公司。
10月24日，恰逢第132届广交会线上直播落下帷幕。永总表示，本届广交会万维利用数字化技术赋能线上直播，截止24号，万维广交会订单成交额550万美元，取得圆满成功。
而回顾一路走来的点点滴滴，从1989年从河北外贸学校毕业，进入河北省工艺品进出口公司，到1999年三十而立的年纪决定创业，带领万维由最开始的一间办公室，两三个人，逐渐发展到现在的500多平的工作区域，45个员工的大团队，从最初不到200百万美金的出口额，发展到到今天3000万美金出口额，永总一路披荆斩棘，不断突破。2006年，共建生产基地，为客户按质、按量、按时履行订单打下了坚实的基础；2018年，抓住跨境电商的红利，开启跨境电商运营，成为传统外贸的新助力；2022年，响应中央“国内大循环”“国内国际双循环”政策，在湾里庙步行街投入运营日用瓷器体验店--樱•陶店，将高端日用餐具带入大众视线。
樱•陶店开业
作为33年的“陶瓷人”，永总一直在创新、求变、不断精进，带领万维收获更多的希望和可能。
今年8月初，万维的一个500强客户直接扣款12.5万美金。面对实力雄厚的大客户直接扣款，是默不作声认下罚款还是提出质疑深入调查进行追偿呢？万维选择了后者。
首先有质疑的勇气，勇气来源于万维集团有底气，底气来源于日常工作的扎实。万维非常看重客户服务，专门设立了大客户部来做好客户的维护与服务，有着健全的订单操作流程和服务体系。经过2个月的收集资料，最终在10月中旬，万维取得客户协商退款的圆满结果。永总说：“这一次的索赔让我们更加了解客户的操作和习惯。同时提醒我们，对客户的敬畏，让我们对客户的每个细节都熟悉和掌握。”万维一直将工厂和客户之间的商业合作关系定义为“伙伴式的战略合作共赢关系”，产品不断创新，与客人签订常年采购协议，形成对价格、外汇的风险规避，双向共赢；在客户服务上，保质保量保交期，交期第一，质量、价格保持稳定，建立客户对于万维集团的长期信任；在产品更新上，进一步做产品精进，在陶瓷工艺上进行突破，与工厂合作，开发可降尿酸的陶瓷球，并申请国家专利。秉承“诚信、敬业、高效、进取”的经营宗旨，万维给国外进口商提供优质的服务，为生产企业搭建可靠的出口平台，20多年的沉淀已形成一套具有竞争力的客户服务流程和管理体系。
33年陶瓷生涯，33年风雨征程，永总见证了陶瓷行业变革，看到了外贸的发展与变迁。谈及创业中的思考，永总分享了自己一直在践行的几点。第一、建团队，团队是企业发展的基石；第二、要打造优质生产基地，形成稳定供应链；第三、要聚焦大客户，在优质大客户服务上投入更多的时间和精力，重视优质客户资源的维护，通过大客户服务提升企业自身的执行能力；第四、专利、商标意识要强；第五、要诚信经营，有利他之心。万维一直提倡公益事业，每年都会给学校捐款，给工厂捐款，并且很早就在石家庄市工会注册志愿单位，经常参与公益活动；第六、要终身学习，与时俱进。永总说，万维二十多年的发展是万维团队团结一致拼出来、干出来、奋斗出来的，进入2023年，万维集团大发展的新纪元，借着二十大的精神，万维也会继续弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神。踔厉奋进，迈步新征程！
学校捐赠
永总的外贸生涯，把握大客户，把握市场需求，创新中求变革，提前布局，不断更新，是有长远眼光、有坚守、有智慧、有格局的外贸人。这是一个外贸企业的风雨创业征程，更是多少外贸人奋斗的缩影。把祝福送给永总，以及万维集团的家人们。期待未来万维集团可以带着更多高科技、具有中国美学的陶瓷产品，走出国门，走向世界！
